Rujukan Laman

Cara bl55 Melindungi Data Peribadi Anda

Di bl55, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLHak Akses PenggunaDasar Kuki JelasPenyimpanan Data SelamatSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
bl55 Cara bl55 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan Privasi bl55 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan perlindungan data kami melalui alamat e-mel khusus privasi…
Sembang Langsung Sembang langsung di bl55.my tersedia sepanjang masa.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di bl55.my, navigasi ke bahagian Tetapan Privasi dan hantar…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Melindungi Anda

Kepercayaan anda bergantung pada tindakan nyata, bukan sekadar kata-kata. Berikut adalah enam amalan konkrit yang kami jalankan setiap hari untuk memastikan data peribadi anda selamat dan terkawal di bl55, terutamanya bagi anda…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bl55 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan.

Kawalan Kuki Penuh

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki yang tersedia di laman bl55.my.

Pengesahan Dua Langkah

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran ke data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia, kemudian dipadam secara selamat.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dicatat dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Pegawai Perlindungan Data

bl55 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan dan boleh dihubungi terus melalui bl55.my.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi bl55

Kami himpunkan soalan yang paling kerap diajukan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui mana-mana saluran yang tersenarai di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta rekod transaksi dan data log masuk untuk tujuan pengesahan identiti dan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost, serta penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama kami.

Log masuk ke bl55.my, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Anda juga boleh menghantarnya melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data di wilayah yang disokong. Kami akan memproses permintaan tersebut kecuali data itu diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang masih belum selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh menyekat kuki analitik tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Rekod transaksi dan maklumat identiti disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, data anda dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami segera melalui sembang langsung di bl55.my atau e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua laporan keselamatan data yang mendesak.

Halaman Berkaitan

bl55 App Tentang Kami Ekspedisi Obor